Leo en el blog salmón un artículo relativo al cobro de comisiones de los bancos a las donaciones hacia la catástrofe de Haití.
Con respecto al artículo en sí, considero que el autor se equivoca. El banco no hace un trabajo extra para que le puedas realizar unas donaciones. No hay que meter más gente en las ventanillas, ni hay que sobredimensionar las estructuras informáticas (no conozco demasiado el mundo de la banca, es lo que me dicta el sentido común). Por tanto, los gastos asociados a las transferencias extras originadas por la catástrofe de Haití, quedan compensados por las operaciones habituales realizadas por el banco.
En cualquier caso, considero un grave error en cuestiones de márketing y de imagen dicho cobro de comisiones. Estamos metidos en una crisis económica de la cual los malos de la película son los bancos. Nos han vendido que esta crisis es responsabilidad de los bancos, que en su avaricia han llevado a la quiebra del sistema, y llegado este punto, en el cual los bancos deberían mejorar su imagen y venderse no como empresas que sólo piensan en el dinero. Deberían vender, ahora más que nunca, su imagen ética. Este tipo de acciones, aunque rectificadas más tarde, no benefician nada la recuperación de la imagen de la banca. Se han creado un grave problema ellos solos.
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