Interesante libro de Thomas Friedman, relativo al fenómeno de la globalización y de cómo se ha llegado a este mundo.
Aun creyendo en este fenómeno globalizador, personalmente me quedan una serie de dudas y temores por resolver. Dudas que en algunos casos Friedman entra en ellas, pero en otros no. A saber:
En España, existe un gran problema con el mundo globalizado. No tenemos clara cual es nuestra posición. Hasta ahora hemos sido un país de mano de obra barata. Nunca nos hemos preocupado por pequeñeces como "productividad", "innovación" o "valor añadido". Ahora tenemos un problema, que es que otros países son capaces de hacer las cosas tan bien como nosotros y más baratas, y no sabemos que hacer. Nos creemos Alemania sin tener claro que estamos más cerca de Polonia que de Alemania.
Existe un problema más delicado que este. Nos encontramos en una época en la cual todos los procesos de poco valor añadido se externalizan hacia otros países de mano de obra barata. Friedman pone como ejemplo el de las declaraciones de la renta de EEUU, quedando los contables como una persona financiera que se dedica a buscar tus desgravaciones, mientras que los números puros se realizan en la India. También el de la programación. Hasta aquí bien, pero ¿qué sucedera cuando los contables existentes se jubilen? ¿Qué sucederá cuando haya que realizar un análisis en un entorno informático?
La experiencia me dice que para realizar un análisis, antes hay que programar mucho. Los análisis son los procesos de valor añadido. Cuando se vaya a realizar un análisis ¿Se encargará a gente que no ha programado nunca? ¿Se traerán a los ingenieros indios para realizarlo? El valor añadido del que habla Friedman, que si bien tiene toda la razón, si no se realiza de una forma adecuada, se puede perder muy facilmente. Si no existe una rotación entre las capas bajas del negocio, y las capas altas, las capas altas se pueden resentir.
En cualquier caso, estoy de acuerdo con que el proceso ha sido muy beneficioso para los usuarios. Hoy vemos, por ejemplo, como podemos comprar coches por precios muy asequibles y con unas capacidades que antes no hubieramos podido soñar. Sin embargo, también queda un miedo latente, y es que gente como Bin Laden ha sido los que mejor han entendido el mundo globalizado.
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